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Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ist es jetzt einfacher, Qantas Rewards-Punkte zu sammeln. Sie müssen lediglich Ihren Kreditkartenantrag, Ihre Krankenversicherung usw. überprüfen. Warum? Weil die Rendite geringer ist als zuvor. Derzeit ist es nicht möglich, mit Punkten in der Business Class von Melbourne nach Europa zu fliegen. Der längste Flugabschnitt ist immer die Economy Class, und die Route ist alles andere als direkt. Die massive Werbung für Vielfliegerpunkte ist Betrug, da sie keinen Wert mehr haben.
Ich habe gerade ein paar Wochen in Korea verbracht. Wenn es dort ein Dach gäbe, würde man eine Maske tragen, und 95 % der Menschen würden auf der Straße eine Maske tragen. So peinlich, dann sehen Sie sich den jüngsten Auftritt eines egoistischen Trios mittleren Alters an, das auf einem Flug in Sydney festsaß, weil es eine Ausnahmegenehmigung wollte. Ihr Wunsch wurde erfüllt, obwohl andere Passagiere ihnen gesagt hatten, sie sollten Masken tragen. Ich hatte das Glück, den ganzen Weg nach Singapur hinter ihnen zu sitzen. Leere Behälter machen oft den lautesten Lärm.
Auf einer kurzen Fahrt nach Melbourne bemerkte ich nach dem Aussteigen aus der Straßenbahn, dass ich meinen Rucksack mit meinem iPad auf dem Sitz liegen gelassen hatte. Ich stieg in die nächste Straßenbahn in die gleiche Richtung und informierte den Fahrer, der die Beschreibung per Funk an die Basis durchgab. Nach einem Anruf bei allen Fahrern erfuhr ich innerhalb von fünf Minuten, dass das Gepäck von einem Fahrgast abgegeben worden war. Der Fahrer, der den Vorfall meldete, sagte mir, ich solle warten, bis die Straßenbahn in die entgegengesetzte Richtung käme. Er gab mir auch die Liniennummer und die Wagennummer, auf die ich achten sollte. Alles war wie gesagt und innerhalb von 10 Minuten bekam ich meinen Rucksack zurück. Vielen Dank an die Fahrer der Melbourne Tram und die ehrlichen Fahrgäste.
Drei der Reisebriefe vom 21. Mai befassten sich mit berechtigter Kritik an Qantas. Besonders der Brief dieser Woche über das Versäumnis, auf einem Flug nach London Passagiergepäck aufzugeben, war entsetzlich. Ich bin seit fast 30 Jahren stolzer ehemaliger Bodenmitarbeiter von Qantas und in den letzten Jahren war es sehr traurig, von Versäumnissen im Kundenservice (viele davon vor COVID) zu lesen, da diese nicht nur von der breiten Öffentlichkeit, sondern auch von allen Seiten der Tourismusbranche kommen. Ich hoffe aufrichtig, dass das Management von Qantas diese Kritik aufgreift und dieser großartigen Fluggesellschaft den wahren „australischen Geist“ zurückgibt, der ihr einst eigen war.
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Einige Ihrer Korrespondenten haben sich kürzlich über den Service von Qantas beschwert. Hier ist eine positive Geschichte: Vor einigen Wochen warteten wir am Flughafen Perth auf unseren Rückflug nach Melbourne. Der Flug am nächsten Gate war verspätet und wir stellten fest, dass eine dreiköpfige Familie auf diesem Flug Probleme mit dem Verhalten ihrer beiden Söhne hatte. Als die Frustration zunahm, griff eines der Kinder ein Mitglied des Bodenpersonals von Qantas körperlich an, das jedoch jederzeit ruhig und beherrscht blieb. Ich war beeindruckt, wie professionell das Bodenpersonal mit dieser äußerst belastenden Situation umging.
Ich liebe die fortlaufende Kolumne von Lee Tulloch (Traveller, 14. Mai). Einer der Handgepäcktipps besteht darin, zwei oder drei gepolsterte Umschläge mitzunehmen, damit Sie die Sachen an sich selbst zurückschicken können. Wir hatten nie ein Problem damit, türkische Kissenbezüge, Kaschmirpullover oder neue (oder gebrauchte) Kleidung in Sydney zu erhalten. Der Kauf gepolsterter Umschläge im Ausland ist oft übermäßig kompliziert, aber die Nutzung des Postamts ist jedes Mal ein weiteres unterhaltsames kulturelles Erlebnis. Nach Jahren des ernsthaften oder unterhaltsamen Reisens trage ich farbcodierte Kleidung. Es kann langweilig werden, aber es wird Sie dankbar machen, nach Hause zu kommen.
Ihr Kolumnist Lee Tulloch schreibt (widerwillig), dass es keine Entschuldigung für die Verwendung von aufgegebenem Gepäck gibt. Ich bin da anderer Meinung. Leute, die viel Handgepäck in die Kabine mitnehmen, nehmen Platz für andere weg und blockieren eher Gänge für die Aufbewahrung, den Zugriff und die Abholung des Gepäcks. Manche von ihnen möchten tatsächlich, dass die Crew ihre großen Taschen in den Kofferraum trägt. Das Handgepäck sollte auf das beschränkt sein, was Sie wirklich brauchen oder auf Ihrem Flug nicht aufgeben können.
Glen op den Brou wirft europäischen Reisenden in seinem Brief (Traveller Letters, 21. Mai) vor, den Ukraine-Krieg auf ihren Reisen nach Europa zu ignorieren. Das verblüfft und erstaunt mich zugleich. Ich verstehe nicht, wie Putin seine „Sonderoperation“ verkürzen sollte, wenn er nicht nach Europa reist. Wahrscheinlich würde er es begrüßen, wenn wir Europa boykottieren würden. Glenns Haltung verkennt zudem die emotionale Belastung, die das COVID-Reiseverbot für viele Europäer bedeutet, die Australien ihre Heimat nennen und sich mit ihrer europäischen Familie erholen müssen. Zu Beginn der Pandemie starb mein Vater an Covid-19 und flog zum ersten Mal seit zweieinhalb Jahren zurück in die Niederlande; sowohl um meinen verstorbenen Vater zu ehren als auch um den 90. Geburtstag meiner Mutter zu feiern. Obwohl ich angewidert bin von dem schändlichen Krieg, den ein scheidender Tyrann gegen eine souveräne Nation führt, verstehe ich nicht, wie meine Reisen das ukrainische Volk – wie Tausende meiner in der alten Welt verwurzelten Landsleute – in meiner Heimatstadt gedemütigt haben.
In Ihrem einzigen Reiseführer für Korfu, Griechenland (Traveler, 21. Mai) fehlt ein faszinierendes historisches Gebäude. Besuchen Sie Mon Repos, den Geburtsort des verstorbenen Prinzen Philip, Herzog von Edinburgh, nur einen kurzen Spaziergang von der Stadt Korfu entfernt, auf einer malerischen Klippe.
Anmerkung des Herausgebers: Danke für den Tipp, obwohl Sie den vollständigen Bericht von Traveler über diesen faszinierenden Aspekt von Korfu, der vor der Pandemie veröffentlicht wurde, hier finden können.
Das Apropos Hotel beherbergt Hunde und andere Tiere (Traveller, 7. Mai), und nachdem ich vor einigen Jahren Kanada besucht hatte, konnte ich nicht verstehen, warum Urlauber ihre Hunde mitbringen mussten. Das Petotel wurde definitiv gebaut, damit Mischlingshunde eine Pause von ihren Besitzern machen konnten.
Wenn ich reise, nehme ich immer ein paar Kissenbezüge für zusätzlichen Komfort mit und manchmal auch ein Schlafkissen für mehr Seelenfrieden. Als ich einmal unterbesetzt war, wurde mir klar, dass mein Ersatz-T-Shirt eine gute Alternative wäre. Vergessen Sie den Slip und schnappen Sie sich ein anderes T-Shirt.
Anmerkung des Herausgebers: Wir würden gerne von unseren Lesern hören, welche anderen Gegenstände sie auf Reisen gerne mitnehmen, um noch mehr Komfort zu haben.
Bezüglich Greg Cornwells „Oh Canada“-Brief (Traveller Letters, 21. Mai): Ich bin auch gerade aus dem Ausland zurückgekehrt und muss vor dem Flug und bei der Ankunft einen PCR-Test machen. Allerdings wurden alle Ergebnisse digital erfasst und gespeichert, daher verstehe ich nicht, warum Greg und seine Frau aufgefordert wurden, jeden Tag in ein Fläschchen zu spucken. Sie haben doch sicher die Ergebnisse auf dem Telefon? Immer noch auf dem Computer? Was Australiens elektronisches Passagiererklärungsformular betrifft, so gibt es dieses schon seit einigen Monaten, und unsere Fluggesellschaft hat mir etwa eine Woche vor unserer Rückkehr eine Nachricht geschickt, in der sie uns daran erinnerte, es online oder über die App auszufüllen. Man hat uns über die Hindernisse informiert, und obwohl es unbequem war, war es toll, wieder reisen zu können.
Ich habe vor Kurzem einen mit Spannung erwarteten Urlaub in einem abgelegenen Hotel in Westaustralien verbracht, das nur auf dem Luft- oder Seeweg erreichbar ist (ich reiste über Melbourne, Darwin und Kununurra dorthin). Leider wurde ich kurz vor den Ferien positiv auf Covid-19 getestet. Ich musste mit einem COVID-sicheren Flug vom Hotel nach Kununurra geflogen werden, was eine Vorauszahlung von 4.810 $ bedeutet. Keine Versicherung (privat, Kreditkarte, Krankenversicherung) deckt COVID-bezogene Kosten ab. Obwohl COVID in Australien so weit verbreitet ist, stellt sich die Frage, ob ein so abgelegenes Erlebnis das Risiko wirklich wert ist.
Unter Bezugnahme auf Michael Atkins „Open the Door“-Brief (Tipometer, 29. Mai) und seine Schwierigkeiten, eine Rückerstattung von gotogate.com zu erhalten, haben wir uns an die Kreditkartenabteilung unserer Bank gewandt und auf diesem Weg das Geld zurückerhalten. Unser Argument ist, dass wir die Dienste, für die wir bezahlt haben, nicht erhalten haben. Gotogate hat dies diskutiert, aber die Bank hat uns das Geld zurückerstattet. Viel Glück, liebe Mitreisende.
Vielen Dank für Ihre Hilfe, Ideen, Tipps und Inspirationen auf dieser Seite (Lonely Planet, das Thema Ihrer wöchentlichen Auszeichnungen, ist meine Reisebibel und lässt mich nie im Stich). Hier sind einige meiner persönlichen Lieblingsreisetipps: Buchen Sie immer eine zentral gelegene Unterkunft, damit Sie tagsüber oder nachts problemlos zurückkehren können. Lernen Sie grundlegende Wörter (Respekt und Höflichkeit) in der Sprache des Landes, das Sie besuchen. Machen Sie sich mit den Kulturhinweisen vertraut. Tragen Sie die Adresse und Telefonnummer des Hotels bei sich, in dem Sie übernachten.
Ich habe von Freunden gelernt, die Schwierigkeiten beim Lernen haben und nur online bei akkreditierten australischen Reisebüros buchen. Ich überprüfe immer atas.com.au, um sicherzugehen, dass dies der Fall ist. Dann sind Sie durch australisches Recht bei Gutschriften oder Rückerstattungen geschützt.
Die Briefschreiber dieser Woche haben Hardy Grant-Reisebücher im Wert von über 100 US-Dollar gewonnen. Im Juni ist die ultimative Radtour dabei: Andrew Bain's Australia; Romy Gill auf dem Himalayan Trail; Melissa Mylchreest und Rewilding Kids Australia.
Der Tip Writer dieser Woche hat ein Set mit drei großartigen Reisebüchern von Lonely Planet gewonnen, darunter „Ultimate Australia Travel Checklist“, „Travel Books“ und „Armchair Explorers“.
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Beitragszeit: 06.06.2022